中国人観光客向け無料ガイドブック「可乐畅游日本」 翻訳・制作、メニュー、看板、ポスター、DM等 中国出張、ホテル予約、座席予約受付
サービス インバウンド

訪日中国人客受入

いざお客様がやって来た際に何の準備もなく、きちんとしたサービスができなければ売上のチャンスを逃してしまいます。

また、きちんとした対応が出来れば、口コミによって来店客の友人や家族のリピートにも期待できます。


中国人観光客接客研修

中国人観光客接客研修

■サービス概要 :

・中国人観光客の海外旅行の市場から、何を思って日本に旅行に来ているか、ツアーの現状、個人旅行の現状などの話から、中国人に喜ばれる接客方法などをご説明いたします。


・中国語での挨拶の発声練習から、指差し会話シートを使った接客研修なども行います。



中国語コールセンター

中国語コールセンター

■サービス概要 :

1.中国語対応が難しい店舗様の中国語対応窓口としてご利用頂けます。

店舗様から弊社コールセンターにお電話を頂き、中国人のお客様にお伝えしたい内容を伺った後、お電話を中国人のお客様に代わって頂き、中国語で内容をお伝えします。


2.弊社フリーペーパーや、インターネットを見て連絡をして来たお客様に、オススメのお店などを紹介し、スムーズに誘導致します。



中国語POP、指差し会話シート

中国語POP、指差し会話シート タクシー利用一覧表

■サービス概要 :

店舗内中国語POPや、指差し会話シート等の翻訳、制作も行っております。



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